Euroopan keskuspankki on 2019 selvittänyt vähittäismaksamista euroalueella kattavin kuluttajakysely-tutkimuksin. Edellinen vastaava tutkimus julkaistiin vuonna 2017 ja se perustui vuosina 2015–2016 kerättyyn tietoon.

Pikamaksaminen, eli maksun tietojen ja katteen siirtyminen maksajalta maksun saajan tilille sekunneissa, on globaali trendi maksujärjestelmien kehityksessä.

Luotettavan ja tehokkaan eurooppalaisen vähittäismaksamisen varmistaminen on ollut vahvasti esillä viime aikoina. Huolenaiheina on nostettu esiin mm. Euroopan laajuisten maksamisratkaisujen puute sekä ei-eurooppalaisten toimijoiden hallitseva asema markkinoilla.

TARGET2- ja T2S-järjestelmien yhdistäminen sekä uuden ECMS-vakuushallintajärjestelmän tuotantoonotto siirtyivät koronapandemian vuoksi vuodella eteenpäin.

Digitalisaatio, fintech-innovaatiot sekä big tech- ja somepalveluyritysten hankkeet sekä kulutus- ja maksukäytäntöjen muutokset myllertävät maksupalveluita ja -tapoja.

Pitäisikö digitaalisella keskuspankkirahalla – digitaalisilla euroilla – tarjota eurooppalaisille turvallinen ja helppo vaihtoehto maksaa digitaalisessa maailmassa?

Käteistä voi koronapandemian aikanakin käyttää normaaliin tapaan.

Haluaisin maksaa nopeasti, sujuvasti, turvallisesti ja ilman turhia välikäsiä tai kysymyksiä. Miksi maksajan pitäisi tietää, mikä on vastaanottajan pankki, kännykän merkki tai käyttämä sovellus?